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【职场充电站】统合综效,实现1+1>2!

发布时间: 2022-08-22 | 作者:

《高效能人士的七个习惯》一书中,具备“积极主动”“以终为始”“要事第一”三个习惯即个人领域的成功,从依赖他人成长为独立自主。而在与人交往中,“双赢思维”是根本,“知彼解己”是前提,“统合综效”则是结果。本期【职场充电站】带你学习高效能人士的七个习惯之“统合综效”。

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什么是“统合综效”?

综合效能的观念源自一种自然现象:整体大于部分的总和。

有些不同种的植物生长在一起,根部会互相缠绕,土质因而改善,植物也比单独生长时更为茂盛;两块木头所能承受的力量大于单块承受力的总和;两种药物并用的疗效可能大于分开使用之和。这说明1+1>2,甚至更多。

统合综效是与其他个体的合作能力,是团队及团队精神的基础,也是前五个习惯的整体表现和真正考验,必须是积极主动、以终为始和要事第一的卓越个体,具备双赢动机,坚持知彼解己,才能实现统合综效。

如何培养“统合综效”的习惯?

第一、尊重差异,感激多样性

统合综效的本质是尊重差异,用人所长建立优势,容人所短并弥补弱点于无形,这是统合综效的第一步。

当你看到别人跟你不同的时候,最好的回应方法是什么呢?是敞开胸怀,博采众议,即可以接纳一切奇奇怪怪的想法,同时也敢于表达自己的见地。

因为你所看到的世界只是真实世界在你心中那面镜子上的投影,镜子不同,世界的投影也不同。所以不要追求投影,也就是观点和价值观的一致。相反,你应该尊重甚至感激观点的差异。

从价值的角度看,与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。因为这是创造力的源泉之一,多样化的团队会从不同的视角,带来对问题的不同理解。这些差异性,甚至有些奇怪的理解,可以帮助打破思维定势,更好地看到问题的真相。

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第二、共享目标,创造性合作

最差的“合作”是“报仇”,是杀敌一千,自损八百,是1+1=0.5;

妥协,就是“好吧好吧,我们各让一步”,是1+1=1.5;

合作,就是我帮你,你也帮我,是1+1=2。

而统合综效,就是通过创造性合作,实现1+1>2的结果。

从合作,到创造性合作的秘诀,则是找到共享的目标。瞎子看不见路,瘸子走不了路,两人都寸步难行。大家的目标不是彼此嘲笑,而是走路。以走路为共享的目标,瞎子把瘸子背起来,用瘸子的眼睛,指挥瞎子的腿,就可以走路,甚至去到很多地方了。

这就是统合综效,也就是创造性合作。

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如何把人用好,如何让员工自由表达不同见解,如何通过创造性合作,让本部门甚至不同部门的人密切配合,这是管理者的智慧。

作为管理者,更需要锻炼统合综效的能力,用开放、创造的眼光审视当下的问题,要尊重团队里每个人的差异,让每个人表达自己的真实想法,释放自己的创造力,才能让一群人创造出更多的不同,整个团队才能达到统合综效。