滴滴汗水
折射奋斗的光芒
颗颗螺钉
凝聚团结的力量
在新诚智慧医药集团
无数新诚人凝聚在一起
或奋战在业务一线
或挺身在服务前沿
或驻守在保障后方
共同书写新诚奋斗者的最美篇章
本期《与奋斗者为伍》
带你走近杨云娇、胡静
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线上事业群商务拓展中心
跟单组-杨云娇
不断成长 严于律己
加入新诚时，杨云娇并非一开始就在跟单组。因为她细心、踏实、负责的工作表现，现任商务拓展中心负责人的罗勇认为她很适合跟单组的工作，便推荐她转到跟单组。
刚开始接触跟单时，杨云娇也是一头雾水，不知从何下手。在一步步地摸索、学习中，她了解了表格中每一个数据代表的意义，掌握了更多的快捷键及公式来提高工作效率，学会了通过数据、录音来分析签收率低的原因。短短一个多星期，就开始独立带教新员工。
商务拓展中心负责人罗勇评价说：“杨云娇工作认真负责，沟通对接时十分耐心细致，为了提高签收率，经常会主动走进业务线与主管面对面沟通，说明其小组的签收率及跟单情况。对于同事给出的建议也会积极采纳，不断改善，不断成长。”
明确目标 注重结果
2022年初，跟单组并入商务拓展中心，因为在工作中的优异表现，杨云娇晋升为跟单组组长。虽说00后的她在管理上经验欠缺，但她始终坚信一点，下达清晰可量化的目标是管理好一个团队的重要因素。杨云娇会将确定好的月度目标分解到每一天，分配到每一个人，每天跟进完成情况，在小组成员遇到问题时及时耐心地给予帮助和指导，逐步推进工作开展，完成部门既定目标。
勤勤恳恳 专业赋能
跟进物流情况、督促签收是杨云娇的工作日常，但却不是她工作的全部内容。除此之外，针对所负责业务小组中签收率较低的成员，她会仔细去听他们的录音，分析其签收率低的原因，提出改善建议，反馈给主管。对于整体签收率较低的小组，她还会主动走进业务线进行培训，用自己的专业知识为提高签收率做出努力。
杨云娇表示：“在工作中最有成就感的莫过于各位经理、主管、业务人员对我的认可与支持，他们都愿意相信我，在我提出改善建议时会及时调整，有新的团队时也会主动找我为他们做相关培训，签收率确确实实得到了很大的改善。今后，我们也会和业务线的小伙伴们继续携手并进，再创新高。”
线上事业群质量监督部
审单组-胡静
立足岗位 细心专业
2020年10月30日，在朋友的介绍下，胡静选择加入新诚成为了一名审单员。在此之前，她从未从事过相关工作。但现在的她，专业扎实，经验丰富，早已成长为能够独当一面的“老员工”。
胡静表示：“面对全然陌生的工作岗位，我既没有相关工作经验，也不了解任何糖尿病专业知识，一开始也有过失误，但却从未想过退缩，边学边做，遇到不会的、不懂的，虚心向领导及老员工请教。同时，通过参加培训、浏览CRM系统知识弹窗等方式不断学习储备糖尿病专业知识。更重要的是在工作中秉承细心负责的原则，将每一个订单一一核实到位，既是对客户负责，也是对公司负责。”
耐心沟通 坚持原则
作为一名审单员，在日常工作中需频繁与监听组、业务线、仓库等部门的同事对接沟通，沟通能力显得尤为重要。在这一年多的工作过程中，跨部门沟通时，胡静会优先考虑如何解决问题，不管对方情绪或态度如何，都会耐心与其沟通，按流程办事，以制度服人。
因为，她始终认为，虽然身处不同的部门，职责各不相同，但大家并非是对立的。相反，为公司发展贡献力量是全体新诚人共同的目标，我们只有各司其职、相互配合，公司才能发展得越来越好。
积极主动 及时高效
关于订单的问题，必须及时处理，不可拖拉。审单组每个人负责对接的业务人员都有60人左右，如何才能保证在仓库发货前审核更多的订单，发出更多的产品呢？胡静表示：“要及时高效地处理好订单问题，对待工作积极主动是关键，另外，也离不开我们团队的默契配合。不管谁临时不在，我们都会主动到她的工位上看是否有需要处理的事情，并马上帮忙解决。”
其主管李卓评价说：“作为一个合格的审单员，不仅要熟悉公司各项发货制度及不定时新增的发货通知，更要灵活地运用到工作中；既要把控风险，又要及时发货；在对接沟通时也会注意方式方法，避免跟业务人员产生矛盾。以上事项，胡静都处理得很好。她性格沉稳，有亲和力，工作积极主动，团结同事，乐于助人，不管谁遇到困难，都会第一时间给予帮助，出谋划策，尽早地处理好问题。”
同心同行谋发展
携手共进创未来
新诚的发展
离不开全体新诚人的共同奋斗
让我们继续
以雄鹰之姿
以乘风破浪之势
大步向前！
