《高效能人士的七个习惯》一书中,七个习惯并非零落、分散的心理法则。它们符合成长规律,提供了开发个人和人际效能的渐进、连续和高度整合的方法,让我们一次经历“成熟模式”——由依赖到独立,再到互赖,不断进步。
依赖期以“你”为核心——你照顾我;你为我的得失成败负责。
独立期以“我”为核心——我可以做到;我可以负责;我可以靠自己;我有权选择。
互赖期以“我们”为核心——我们可以做到;我们可以合作;我们可以融合彼此的智慧和能力,共创前程。
此前,我们已经学习了解了个人领域的成功要具备的三个习惯,即积极主动、以终为始、要事第一。接下来,让我们继续学习公众领域的成功需要具备的三个习惯。
如何理解双赢思维
双赢思维是一种世界观,拥有双赢思维的人会把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场:非强即弱,非胜即败。
史蒂芬·柯维曾分享了一个故事,他邀请一个人上台跟他掰手腕,然后邀请了一个第三方,说这位先生我看您像是有钱的,您来赞助一下我们好吗?如果谁赢了你给谁一块钱,你觉得这事能行吗?那人说可以,这一块钱我有。
史蒂芬·柯维跟那个人开始掰手腕,两个人较劲,半天谁也没挣到一块钱。后来,史蒂芬·柯维就跟那人说,咱俩商量一下,能不能你让我先赢一局,我赚一块,我再让你赢一局,你又有一块。一块、一块、一块……然后旁边站着的第三方傻了,说这得多少钱。
在人际关系当中,有六种相处模式,分别是利人利已、两败俱伤、损人利已、独善其身、舍己为人和好聚好散。但大多数人似乎习惯于要赢了对方才算是获胜,实际上,可以找到一个双赢的思路,利人又利己。
如何培养双赢思维
“双赢品德”是基础
双赢品德包含诚信,成熟,知足三个方面,一个诚信、成熟、知足的人在人际交往中很少或者根本不需要用到什么技巧。
建立“双赢关系”
彼此信任,才能坦诚相待,最终建立起稳固的双赢关系。信任,也就是情感账户的维护。
情感账户是什么呢?史蒂芬·柯维在书中是这样比喻的,有一个人得到了一只会下金蛋的鹅,然后努力地给这鹅吃更多的饲料,让它每天都可以下一个金蛋。但有的人说不行,我想拥有更多的金蛋,就把鹅的肚子剖开,结果一剖开,发现没有,鹅也死了。
人和人之间也是一样,如果你不往双方的情感账户存钱,就像剖开鹅肚子的那个人一样,最后什么也得不到。
衍生“双赢协议”
确立关系后,需要协议来说明双赢的定义和方向。意义在于它可以让纵向交往转为水平交往,从属关系转为合作关系,上级监督转为自我监督。
制定双赢协议,应具备五个要素:
①预期结果:确认目标和时间限制。
②指导方针:确认实现目标的原则、方针和行为限度。
③可用资源:包括人力、财力、技术或者组织资源。
④任务考核:建立业绩评估标准和时间。
⑤奖惩制度:根据任务考核确定奖惩。
用“双赢体系”作为培育环境
双赢必须要有相应体系支撑,包括培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等,而且所有体系都要建立在双赢原则的基础上。
通过“双赢过程”达成目的
双赢过程同双赢结果密不可分,只有经由双赢过程才能实现双赢结果。
通过以下四个步骤实现双赢过程:
①从对方的角度看问题,理解对方的想法、需要和顾虑;
②认清主要问题和顾虑;
③确定大家都能接受的结果;
④找到实现这种结果的各种可能路径。
双赢思维是通往美好生活的钥匙!
让我们有意识地开启“双赢思维”的大门
向着美好生活
奋斗吧!