响应集团8月质量月活动号召，8月10日下午，新诚智慧医药集团旗下连锁药房、海润医药召开以“质量第一、规范经营”为主题的质量月活动启动会议。新诚智慧医药集团总裁李华平、连锁药房总经理陈昭伟、海润医药副总经理梁丽芳及人力资源中心、质量管理部、电商运营部、商品管理部、药房运营部、采购部、配送部等部分成员参加会议。
（启动会现场图）
会议伊始，全体起立诵读企业精神。随即，连锁药房质量管理总监杨长贵对此次线下事业群质量月活动主题和具体实施方案做详细阐述。杨总介绍，此次线下板块质量月活动将全盘总结2023年上半年的质量工作，并对后续质量工作的精进进行详细规划并力促全员落实。针对海润医药和连锁药房、门诊部上半年出现的质量问题进行逐个分析，认真总结经验，避免重蹈覆辙，做好预防工作。杨总要求，在后续的工作中严格按照《药品管理法》和GSP等相关法律法规进行，通过一系列的培训宣导，提高员工风险管理意识，增强员工的质量管理水平。
（连锁药房质量管理总监杨长贵介绍活动方案）
活动方案讲述完毕，集团总裁李华平对线下事业群板块的质量工作提出强化要求。李总表示，新诚近些年的发展与取得的成绩归因于我们一直把风控质量摆在第一位，质量月活动不是形式，必须以结果为导向。线下的“进-销-存”购销链的动态管理必须严守质量底线，把好源头采购质量关，梳理清查销售端资质，做好药品养护存储工作等；药房、医疗、门诊、仓库、电商的销售零售，质管部门都需要严格督查，对线下各门店、各环节进行全面严查，发现问题及时整改。同时，必须对全体员工进行质量管理相关培训，学习最新的法规制度，防患于未然，把问题规避在事前，确保运营服务质量的持续提高。
（新诚集团总裁李华平会上讲话）
会上，李总针对线下事业群板块质量工作作出6字方针核心指示—“底线、合规、提升”。李总强调，质量是企业的生命线，必须守住底线，一切以客户为出发点坚持质量第一；线下各运营板块必须坚守合法合规稳健经营，保障药品安全，服务贴心周到；不断提升全体员工服务水平、服务质量，做到效益和质量齐头并进，双效提升。
向内蓄力，以学提质。动员会上，参会全体一起学习了《药品经营质量管理规范》、《电商网络销售管理》、《购进商品管理制度》等相关质量管理知识。杨长贵总监要求各部门在本月进行质量内审自查，质管部梳理清查内部工作流程，加大对门店仓库及各部门各项流程的巡查力度及培训指导，确保潜在质量风险降低或为零。
线下事业群板块质量月活动启动会议的召开，是新诚智慧医药集团对以质量为生命的经营理念的再次宣示和实践。后续，新诚集团线上线下全体将通过开展各类培训、讲座、督查等活动，全面提升员工服务质量，为消费者提供更优质、更便捷的服务，助推医药行业规范化、标准化高质量发展。
